YC케어 지원센터

YC는 

솔루션을 도입한 모든 고객이 잘 사용하실 수 있도록 

기본적인 기술지원 서비스를 모두 무료로 제공합니다.

기본 기술지원 (YC케어)

온라인 교육 

기술 Q&A 게시판

소프트웨어 관리

심화 기술지원 (YC케어 플러스+)

실시간 전화 지원

포스트 프로세서 구축

현장 방문 교육

설계 컨설팅

YC케어 플러스 + 지원은 별도 서비스 가입 고객 대상에게만 제공됩니다.

가입을 희망하시면 담당 영업 사원에게 문의 바랍니다. (유료 서비스)

1. 온라인 교육

솔루션 활용법이 익숙치 않아 어려움이 있으셨나요?


> YC는 프로그램 활용을 위한 단계별 온라인 교육을 100% 무료로 제공합니다.

2. 기술 Q&A 게시판

프로그램 사용하면서 궁금한 점은 자꾸 쌓이는데, 질문할 곳이 마땅치 않으셨죠?


> 소프트웨어 관리부터 기술적인 부분까지, 아래 게시판에 글을 남겨 주세요! 전문 엔지니어가 신속히 답변을 남겨 드립니다.

번호
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김**
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2023.07.09
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모***
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모***
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2022.07.28
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3. 소프트웨어 관리

불법 소프트웨어 단속 공문을 받았던 적이 있어 고민이 있으셨던 분,

오래 전 도입했던 소프트웨어를 지금도 사용할 수 있을지 확인하고 싶으신 분,

도입한 솔루션의 갱신 시기를 놓쳐서 작업이 갑자기 중단되진 않을까 신경 쓰이시는 분


> YC는 소프트웨어 관리를 철저히 지원하며, 관련한 모든 상담과 대응 절차를 무료로 지원해 드립니다.

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